Zaman Bos Amazon Ribut dengan Pelanggannya, Emosional Banget!

Zaman Bos Amazon Ribut dengan Pelanggannya, Emosional Banget!

Jakarta, CNBC Indonesia- Akun instagram orang terkaya di dunia sekaligus CEO Amazon Jeff Bezos  pusat jadi sorotan. Gara-garanya, Bezos menampakkan tangkpan layar email salah seorang pelanggan dan berujung perdebatan panjang.

Dalam email yang ditujukan kepada Jeff Bezos itu, pelanggan bernama Macy mengaku kecewa secara sikap Amazon yang mendukung gerak laku Black Lives Matter atau laku dukungan untuk warga kulit hitam yang tengah marak digaungkan pada Amerika Serikat.

Taat Macy, dalam emailnya yang bertajuk “All Lives Matter”, ia benar terganggu dengan tampilang situs Amazon yang jelas memampangkan tulisan “Black Lives Matter”.



Sebagai perusahaan yang meyediakan pertolongan kepada jutaan orang, menurutnya peristiwa itu tidak semestinya dilakukan. “Saya sangat dukung mereka yang menyampaikan prinsipnya berdasar nilai yang itu yakini. Tapi kalau dipaaang sebab perusahaan itu sangat offensif, & mungkin kamu juga pernah dengar teriakan ini dari lainnya: ALL LIVES MATTER, ” tulis konsumen bernama Macy itu.

Ia pun menekankan kalau bukan sebab semua orang yang harus dihargai itu, toh menurutnya bisnis Amazon tak akan berkembang sepesat tersebut.

Email Macy tersebut dijawab langsung oleh Bezos, dan diunggahnya pada Jumat kemarin.

“Saya tidak sepakat dengan Anda, ” jawabnya.

Ia menjelaskan Black Lives Matter bukan berarti hidup kelompok yang lainnya tak bernilai. Black Lives Matter adalah gerakan untuk mendekati rasisme dan diskriminasi yang semasa ini dihadapi oleh kaum indra peraba hitam dalam penegakan hukum dan sistem peradilan di Amerika Konsorsium.

Dengan berkulit putih, orang tua Jeff Bezos tidak perlu khawatir anaknya akan tewas jika tertangkap polisi.

Dia menambahkan dia juga mengangkat aksi yang memprotes tindakan brutal polisi kepada warga.

“Anda perlu tahu, bahwa hamba mendukung penuh gerakan ini sebab apa yang terjadi di kira-kira kita. Dan sikap saya tak akan berubah, ” tegasnya.

[Gambas:Video CNBC]

(gus/gus)